Umtausch
Der Umtausch von gekauften Waren kann durch eine Mitteilung an die E-Mail-Adresse kramtruckeu@gmail.com unter Angabe der Bestellnummer und der umzutauschenden Artikel erfolgen. Sobald der Käufer den vereinbarten Artikel zurückgeschickt hat, hat er die Möglichkeit, den gewünschten Artikel mit der Preisdifferenz zu bestellen.
Rückgabe
Gekaufte Waren können im Rahmen des Reklamationsverfahrens und bei Käufen außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers sowie bei Fernabsatzverträgen (z. B. bei Käufen per Telefon oder Internet) zurückgegeben werden, wenn die Parteien dies vereinbart haben.
Wenn die Ware über das Internet auf der Grundlage des Gesetzes vom 2. März 2000 über den Schutz bestimmter Verbraucherrechte und die Haftung für Schäden, die durch ein gefährliches Produkt verursacht wurden, gekauft wird, haben wir das Recht, die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.
Wenn Sie die Ware an den Verkäufer zurücksenden, müssen Sie eine Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag und den Kaufnachweis beifügen.
Garantie
Für unsere Produkte gilt die Herstellergarantie. Bei Fragen zur Garantie wenden Sie sich bitte an kramtruckeu@gmail.com.
Wenn Sie die Ware an den Verkäufer schicken, legen Sie bitte das ausgefüllte Reklamationsformular und den Kaufbeleg bei.
Reklamation
Für unsere Produkte gilt die Herstellergarantie. Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an kramtruckeu@gmail.com.
Wenn Sie die Ware an den Verkäufer schicken, legen Sie bitte ein ausgefülltes Reklamationsformular und den Kaufbeleg bei.